Prêts, retours et renouvellements

Généralités
    • Pour emprunter des documents, l’abonné doit obligatoirement présenter sa carte de bibliothèque.
    • Un maximum de 12 documents par carte est permis.
    • Les documents en location : DVD, matériel d’accompagnement, ne sont pas calculés parmi les 12 documents.
    • L’abonné qui cumule des frais à son dossier de plus de 5 $ ne pourra effectuer d’autres emprunts.
Durée des prêts et frais de retards
Type de document Durée du prêt Coût Frais de retard
Volumes en général 3 semaines 0 $ AUCUNS
DVD (film) 3 semaines 0 $ AUCUNS
Sac à dos, trousse Biblio-Jeux 3 semaines 0 $ AUCUNS
Télescope  2 semaines 0 $ AUCUNS
Disque compact 3 semaines 0 $ AUCUNS
Livre audio 3 semaines 0 $ AUCUNS
Périodique (sauf le mois en cours) 3 semaines 0 $ AUCUNS

N.B. Prenez note que nous n’effectuons pas d’appel pour les retards de documents.

Prêt vacances

À l’occasion de vacances, un abonné peut se prévaloir d’une période de prêt plus longue : soit 3 semaines de plus, et ce 2 fois par année. Ce type de prêt est disponible sur demande au comptoir de service. Le prêt vacances ne peut s’appliquer aux documents en réservation.

Retour de documents

Les documents peuvent être retournés à la bibliothèque Alice-Lane et au point de service du Centre des arts de Baie-Comeau pendant les heures d’ouverture ou en dehors des heures d’ouverture, dans les 2 chutes à livres disponibles à ces deux endroits.

Les documents déposés dans la chute à livres après la fermeture de la bibliothèque sont considérés retournés le jour ouvrable suivant.

Renouvellement
    • Le renouvellement de prêt est possible en personne ou par téléphone pendant les heures d’ouverture ou à partir du dossier d’abonné avec le catalogue en ligne.
    • Les documents réservés ne peuvent être renouvelés. Le renouvellement des documents en retard peut être fait au comptoir ou par le service en ligne.
    • Le renouvellement d’un livre en location ou un DVD doit se faire sur place au coût d’une nouvelle location.

N.B. Pour renouveler tous les documents d’un groupe d’usagers, il est obligatoire de présenter toutes les cartes des abonnés de la famille.

Livre

Détails à compléter

Journaux

Détails à compléter

Jeux de société

Détails à compléter

Trousse famille « Lit de camp »

Détails à compléter

Trousse pour les tout-petits (North Shore Community Association)

Détails à compléter

Sac à doc thématique pour les 3 à 10 ans

Détails à compléter

Trousse biblio-jeux (0-6 ans) et 6-12 ans)

Détails à compléter

Télescope

Détails à compléter

Équipement sportif

Détails à compléter

Vacance prêt

Détails à compléter

Perte ou bris

Chaque abonné est responsable des documents empruntés. En cas de perte ou de détérioration d’un document, l’usager devra défrayer le coût d’achat du document en plus des frais d’administration de 15 %. Un abonné pourra ne payer que les frais de reliure d’un document détérioré si ce dernier est jugé réparable.

Bibliothèque Alice-Lane

6, avenue Radisson
Baie-Comeau (Québec)  G4Z 1W4

Téléphone : 418 296-8304

Point de service du Centre des arts

1660, rue de Bretagne
Baie-Comeau (Québec) G5C 3S3

Téléphone : 418 589-1519

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